Компания Wildberries совместно с Russ представила новый сервис Click&Collect, который теперь доступен не только в России, но и в пяти странах СНГ, согласно сообщению пресс-службы ретейлера в Telegram.
Как это работает
С помощью нового сервиса пользователи могут оформить покупки через приложение Wildberries, выбрать ближайший магазин на карте и забрать свои заказы непосредственно в выбранной торговой точке. Продавцы сами устанавливают сроки на сбор заказов и время их хранения в магазине. Это открывает покупателям дополнительные возможности получения товаров, а продавцам предоставляет новый канал для увеличения онлайн-продаж через свои физические магазины.
Подключение крупных сетей
Для сетевых ритейлеров разработан механизм массового подключения торговых точек через единый личный кабинет, что устраняет необходимость в отдельной регистрации каждой точки. Первой компанией, воспользовавшейся этой возможностью, стала сеть «ВинЛаб», подключившая более 2200 магазинов.
Ход испытаний
Тестирование сервиса продолжалось почти два года. Пилотный запуск состоялся в декабре 2024 года в сети «ВинЛаб», сосредоточившемся на продаже алкогольной продукции. В марте 2025 года Click&Collect стал доступен в 16 городах России. По данным компании, в процессе испытаний число партнеров возросло до нескольких тысяч, а годовой оборот увеличился почти в три раза.
Планы развития
Wildberries намерена продолжать расширение сети пунктов самовывоза и внедрять новые способы получения заказов, сообщает konkurent.ru.
