Судебная практика всё чаще подтверждает, что утренние созвоны до начала рабочего дня, вечерние переписки в мессенджерах и участие в конференц-звонках рассматриваются как часть трудовой активности. Чтобы получить оплату за это время, необходимо соблюдать определённые условия, о которых рассказала адвокат Елена Сутырина.
Когда переписка и звонки не считаются переработкой
Если в трудовом договоре указаны часы работы, например, с 9:00 до 18:00, и работник по своей инициативе связывается с руководством или участвует в звонках без указаний работодателя и без угрозы наказания за отказ, такое время не квалифицируется как переработка и не подлежит оплате.
Аналогично обстоит дело с конференциями: если в приглашении нет отметки о необходимости участия и отсутствуют угрозы дисциплинарных мер, то такое участие остаётся добровольным и не требует дополнительной оплаты.
Когда созвоны и чаты считаются рабочим временем
Ситуация меняется, если телефонные разговоры, переписка и планёрки являются обязательными для выполнения служебных обязанностей. Это должно быть зафиксировано документально — например, в виде письма с указанием поручений от работодателя или приказа, который чётко обозначает обязательство работника участвовать в звонках, в том числе с контрагентами из других часовых поясов.
Что нужно, чтобы взыскать оплату за переработку
Для получения компенсации важно не пропустить годичный срок подачи требований и собрать доказательства, подтверждающие факт обязательного участия и фактическое время, потраченное на работу вне установленного графика.
- письма и ссылки на конференц-звонки;
- скриншоты корпоративных календарей;
- записи видеоконференций с указанием участников и времени;
- архивы рабочих чатов.
Эти документы помогут сопоставить участие в мероприятиях с рабочим графиком, указанным в трудовом договоре, и подтвердить, что общение носило обязательный характер, а не было инициативой работника.
