С ноября 2026 года в России стартовал процесс выдачи новых пенсионных удостоверений, который часто называют переходом на пластиковые карты с QR-кодом. Однако на самом деле это не обязательная замена документов, а постепенное введение электронного способа подтверждения пенсионного статуса — дополнительная опция для пользователей.
- Что собой представляет электронное пенсионное удостоверение
- Физические аналоги и сохранение старых документов
- Как оформляется и используется цифровое удостоверение
- Цифровое неравенство и социальные риски
- Спрос на пластиковые удостоверения
- Безопасность и угроза мошенничества
- Правовая основа и дальнейшие планы
- Кому ЭПУ действительно полезно и стоит ли торопиться
Что собой представляет электронное пенсионное удостоверение
С 1 октября 2025 года появилась возможность формирования электронного пенсионного удостоверения (ЭПУ) — уникального QR-кода, который можно получить в личном кабинете на портале «Госуслуги». Это предусмотрено Приказом Минтруда от 10 марта 2025 года № 98н. Юридическая сила такого QR-кода эквивалентна бумажным и пластиковым удостоверениям.
В закодированной информации содержатся фамилия, имя, отчество, фотография, СНИЛС, вид назначения пенсии и срок её выплаты. При сканировании кода система мгновенно отображает актуальный статус пенсионера и список доступных льгот, при этом проверяющему предоставляются только необходимые данные, что снижает риск утечки личной информации.
Физические аналоги и сохранение старых документов
Традиционные пластиковые пенсионные свидетельства продолжают выпускаться и их можно получить в клиентских службах Социального фонда России (СФР) или многофункциональных центрах (МФЦ). На таких картах указаны фотография, ФИО, дата рождения, СНИЛС и сведения о виде и сроке назначения пенсии; в ряде регионов карты дополнительно оборудованы чипом для идентификации в терминалах и банкоматах.
Важно отметить, что бумажные пенсионные книжки, справки о назначении пенсии и пластиковые карты старого образца остаются действительными бессрочно и не требуют обязательной замены.
Как оформляется и используется цифровое удостоверение
Получить ЭПУ можно достаточно просто: QR-код автоматически формируется в разделе «Работа и пенсия» личного кабинета на «Госуслугах». Достаточно войти в профиль и согласиться на его отображение. При первичном назначении пенсии цифровое удостоверение становится доступным в течение 10 дней после назначения выплаты.
ЭПУ можно привязать к мессенджеру «Макс»: для этого требуется обновить приложения «Госуслуги» и «Макс», согласиться с Социальным фондом на выпуск документа и выбрать в профиле мессенджера опцию «Цифровой ID», нажав «Создать».
QR-код в приложении динамичен — он обновляется каждые 30 секунд. Это усложняет подделку и повторное использование кода, но может создать дополнительные трудности для пожилых людей, которым не всегда удобно открывать приложение и ждать генерации нового кода.
Цифровое неравенство и социальные риски
Эксперты настоятельно подчеркивают проблему «цифрового неравенства». По исследованиям, около половины россиян старше 60 лет либо не пользуются интернетом, либо сталкиваются с трудностями в использовании цифровых сервисов, а 45% пожилых людей ощущают уязвимость перед интернет-мошенниками. Для части пенсионеров идея «удостоверения в смартфоне» может стать источником стресса, а не удобством.
Директор Центра исследований социальной экономики Алексей Зубец отмечает, что многие пенсионеры воспринимают «цифровую подпись, QR-код, личный кабинет» как нечто непонятное и предпочитают привычные пластиковые карточки. Ведущий научный сотрудник ИНИОН РАН Сергей Смирнов добавляет, что значительная часть пожилых граждан использует кнопочные телефоны, для которых QR-код практически недоступен — им остаётся только физическое удостоверение.
Спрос на пластиковые удостоверения
Несмотря на активную цифровизацию, в регионах по-прежнему сохраняется интерес к пластиковым удостоверениям. Региональные отделения СФР сообщают, что в Кабардино-Балкарии с начала 2025 года выдано 1 100 таких документов, в Калининградской области — более 3 000, а в Свердловской области — свыше 22 000. Хотя эти цифры незначительны на фоне почти 41 миллиона пенсионеров, они отражают потребность в привычном формате, особенно в регионах с низкой цифровой грамотностью и нестабильным интернет-покрытием.
Пластиковая карта не требует зарядки, установки приложений, регистрации на портале или дополнительных согласий на обработку данных в мессенджере, что остаётся важным аргументом для многих пенсионеров.
Безопасность и угроза мошенничества
Представители СФР и аналитики подчеркивают, что технология цифрового ID разрабатывалась с учетом мер безопасности: QR-код является динамичным, не хранится в виде открытой картинки и формируется по зашифрованному запросу к государственной системе. Экономист Александр Сафонов из Финансового университета при Правительстве РФ отмечает, что при сканировании работнику доступны только те данные, которые необходимы для подтверждения статуса и выдачи выплат.
Тем не менее, основная уязвимость заключается в самом пользователе. По данным правоохранительных органов, около 20% жертв мошенничества — люди старше 60 лет; преступления осуществляются через телефонные звонки, фальшивые сайты и взломанные аккаунты. Осваивая цифровое удостоверение, пенсионеры вынуждены чаще пользоваться смартфоном, переходить по ссылкам и вводить коды подтверждения, что увеличивает риск столкнуться с фишингом. Защищённый QR-код не поможет, если мошенник заставит человека ввести SMS-код или сообщить пароль от личного кабинета.
Социальный фонд и специалисты настоятельно предупреждают: оформление ЭПУ бесплатное и возможно только через официальные каналы — портал «Госуслуги» или мессенджер «Макс». Все предложения «быстро оформить карту за деньги», «ускорить выдачу» или просьбы сообщить коды из SMS, пароли или данные банковских карт — это признаки мошенничества.
Правовая основа и дальнейшие планы
Правовое закрепление электронного удостоверения содержится в Приказе Минтруда № 98н от 10 марта 2025 года, который вступил в силу 1 октября 2025 года. Основным законом в этой сфере остаётся Федеральный закон от 15 декабря 2001 года № 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации».
В октябре 2026 года Минтруд предложил проект постановления, который допускает использование QR-кода из цифрового удостоверения в мессенджере «Макс» при получении пенсии в отделениях «Почты России» вместе с паспортом. На текущий момент этот проект обсуждается и демонстрирует стремление расширить применение цифрового ID.
Кому ЭПУ действительно полезно и стоит ли торопиться
Цифровое удостоверение будет особенно удобно для трёх категорий пенсионеров: активных пользователей смартфонов и портала «Госуслуги», людей с ограниченной подвижностью, которым важно подтверждать статус, не выходя из дома, и тех, кто часто использует льготный проезд или посещает культурные учреждения — в этих случаях сканирование QR-кода значительно ускоряет процедуры.
Тем, кто не пользуется интернетом, имеет кнопочный телефон, живёт в зонах со слабым покрытием или не готов доверять цифровым сервисам свои личные данные, оформление ЭПУ не является необходимым. Переход осуществляется постепенно, для использования старых документов никаких санкций не предусмотрено, и нет законодательно установленных сроков, после которых бумажные или старые пластиковые свидетельства утратят силу.
Таким образом, не стоит спешить с заменой удостоверения, если новый формат вызывает дискомфорт или дополнительные риски. Цифровой ID может стать полезной опцией для части пенсионеров, но сохранение пластиковых и бумажных документов остаётся важной социальной гарантией для тех, кто пока не готов к цифровым изменениям.
