В России начался переход на новые пенсионные удостоверения: что это значит для пенсионеров и как не упустить выгоды

С ноября 2026 года в России стартовал процесс выдачи новых пенсионных удостоверений, который СМИ часто описывают как массовую замену на пластиковые карты с QR-кодом. Однако на самом деле речь идет о поэтапном внедрении электронного способа подтверждения пенсионного статуса — это дополнительная опция, а не обязательная мера.

Что собой представляет электронное пенсионное удостоверение

С 1 октября 2025 года доступна возможность формирования электронного пенсионного удостоверения (ЭПУ) — уникального QR-кода в личном кабинете на портале «Госуслуги». Это предусмотрено Приказом Минтруда от 10 марта 2025 года № 98н. Юридическая сила QR-кода эквивалентна бумажным и пластиковым свидетельствам.

QR-код содержит зашифрованную информацию: фамилию, имя, отчество, фотографию, СНИЛС, вид назначенной пенсии и срок её выплаты. При сканировании система быстро предоставляет актуальный статус пенсионера и список льгот, а проверяющему передаются только необходимые данные, что снижает риск утечки личной информации.

Физические аналоги и сохранение старых документов

Традиционные пластиковые пенсионные свидетельства продолжают выпускаться и доступны в клиентских службах Социального фонда России (СФР) или многофункциональных центрах (МФЦ). На таких картах указаны фотография, ФИО, дата рождения, СНИЛС, а также сведения о виде и сроке назначения пенсии. В некоторых регионах карты могут иметь чип для идентификации в терминалах и банкоматах.

Важно помнить, что бумажные пенсионные книжки, справки о назначении пенсии и пластиковые карточки старого образца остаются действительными бессрочно и не подлежат обязательной замене.

Как оформляется и используется цифровое удостоверение

Получить ЭПУ достаточно просто: QR-код автоматически формируется в разделе «Работа и пенсия» личного кабинета на «Госуслугах». Нужно всего лишь войти в профиль и согласиться на его отображение. При первичном назначении пенсии цифровое удостоверение будет доступно в течение 10 дней после назначения выплаты.

Также ЭПУ можно привязать к национальному мессенджеру «Макс». Для этого необходимо обновить приложения «Госуслуги» и «Макс», дать согласие Социальному фонду на выпуск документа и в профиле мессенджера выбрать «Цифровой ID» и нажать «Создать».

Техническая особенность: QR-код в приложении обновляется каждые 30 секунд, что усложняет его подделку, но может создать неудобства для пожилых людей, которым сложно постоянно открывать приложение и ждать обновления кода.

Цифровое неравенство и социальные риски

Эксперты поднимают вопрос о «цифровом неравенстве». По исследованиям, около половины россиян старше 60 лет либо не пользуются интернетом, либо испытывают трудности с цифровыми сервисами. Более 40% пожилых людей ощущают уязвимость перед интернет-мошенниками, и для них идея «удостоверения в смартфоне» может вызвать стресс, а не облегчение.

Директор Центра исследований социальной экономики Алексей Зубец отмечает, что многие пенсионеры воспринимают такие новшества, как «цифровая подпись» и «QR-код», как что-то непонятное. Ведущий научный сотрудник ИНИОН РАН Сергей Смирнов добавляет, что многие пожилые граждане пользуются кнопочными телефонами, для которых QR-код практически недоступен — им остаётся только физическое удостоверение.

Спрос на пластиковые удостоверения

Несмотря на тенденцию к цифровизации, в некоторых регионах сохраняется устойчивый интерес к пластиковым картам. Региональные отделения СФР сообщают, что в Кабардино-Балкарии с начала 2025 года выдано 1 100 таких документов, в Калининградской области — более 3 000, в Свердловской области — свыше 22 000. Хотя эти цифры незначительны на фоне почти 41 миллиона пенсионеров, они отражают потребность в привычном формате — особенно в местах с низкой цифровой грамотностью и нестабильным интернет-соединением.

Пластиковая карта не требует зарядки или установки приложений и остается удобным вариантом для многих пенсионеров.

Безопасность и угроза мошенничества

Представители СФР и аналитики подчеркивают, что технология цифрового ID разрабатывалась с учетом мер защиты: QR-код динамичен, не хранится в открытом виде и формируется по зашифрованному запросу к государственной системе. Экономист Александр Сафонов из Финансового университета при Правительстве РФ отмечает, что при сканировании доступны только те данные, которые нужны для подтверждения статуса и выдачи выплат.

Однако главная уязвимость заключается в пользователе. По данным правоохранительных органов, около 20% жертв мошенничества — люди старше 60 лет, и преступления часто совершаются через телефонные звонки, фальшивые сайты и взломанные аккаунты. Осваивая цифровое удостоверение, пенсионеры вынуждены активнее использовать смартфоны, что может увеличить риск столкновения с фишингом, особенно если их заставят ввести SMS-код или пароль от личного кабинета.

Социальный фонд и специалисты подчеркивают, что оформление ЭПУ бесплатно и осуществляется только через официальные каналы — портал «Госуслуги» или мессенджер «Макс». Любые предложения «быстро оформить карту за деньги» или просьбы сообщить коды из SMS являются признаком мошенничества.

Правовая основа и дальнейшие планы

Правовая основа для электронного удостоверения закреплена в Приказе Минтруда № 98н от 10 марта 2025 года, который вступил в силу 1 октября 2025 года. Основным законом в данной сфере остается Федеральный закон от 15 декабря 2001 года № 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации».

В октябре 2026 года Минтруд предложил проект постановления, который допускает использование QR-кода из цифрового удостоверения в мессенджере «Макс» при получении пенсии в отделениях «Почты России» наряду с паспортом. На текущий момент это инициатива, находящаяся на обсуждении, которая демонстрирует стремление расширять применение цифрового ID.

Кому ЭПУ действительно полезно и стоит ли торопиться

Цифровое удостоверение будет особенно удобно для активных пользователей смартфонов и портала «Госуслуги», для людей с ограниченной подвижностью, которым важно подтверждать статус, не выходя из дома, а также для тех, кто часто пользуется льготным проездом или посещает культурные учреждения — в этих случаях сканирование QR-кода ускоряет процедуры.

Для пенсионеров, не пользующихся интернетом, имеющих кнопочные телефоны или живущих в регионах с плохим покрытием, оформление ЭПУ не является необходимым. Переход проходит постепенно, и нет сроков, после которых старые документы утратят силу.

Таким образом, не стоит спешить с заменой удостоверения, если новый формат вызывает дискомфорт или дополнительные риски. Цифровой ID — полезная опция для определенной группы пенсионеров, но сохранение пластиковых и бумажных документов остаётся важной социальной гарантией для тех, кто не готов к цифровым технологиям.